CashTAN logo
   
 
Главная
Новости
Продукты
Примеры решений
Информация
Партнеры
Сертификация
Поддержка
  Форум
  Вопрос - ответ
  Список рассылки
Download
Контрактная разработка
О компании

Вернуться
Datecs mp-50 deu (не выводит деньги)
stawuk
0 - 09.02.2009-10:33
Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой, что Datecs mp-50 deu не выводит деньги хотя по Х-отчету остаток достаточный. Приходится снимать Z-отчет, вносить деньги и тогда они выводятся. Так происходит почти каждый день. В чем может быть проблема? Иногда такое наблюдается на Datecs mp-500t но намного реже.
Is-plus
1 - 09.02.2009-22:46
Обратите внимание на операторов в Z-отчете.В те дни когда деньги не выводятся, то оераторов несколько(обычно 01 и 11)
Вова
2 - 09.02.2009-22:55
Здесь проблемы может быть две:
1. Длительность смены свыше 24-х часов.
2. Либо что скорее всего у вас. Касир зашол под разными операторами (№ касира) в режым продаж. Для этого существует отчёт по операторам (ВИМ 2 30 Оплата 1 5) в котором смотрим под какими операторами сколько денег, под ними же их и нужно вывести. Тоесть при входе в режым продаж набрать (Вим 1 затем когда высветится Пароль_ _ _ _ _ _ , набрать номер оператора с отчёта и Оплата). Как правила пароль 1 путают с 11, а 30 с 3. На будущее лишние пароли можно заблокировать но 29 и 30 не меняй.
По вопросам можеш звонить 80504147478
Тёма
3 - 09.03.2009-01:01
Вовчик, а потом ты жалуешься, мол откудова столько людей знает мой номер.... еще и call-centr нпш обижаешь....
Яна
4 - 03.11.2014-15:15
Здравствуйте. Длительность смены свыше 24 часов, из-за этого кассовый аппарат переклинило полностью.... Подскажите,пожалуйста, что делать ?
Валерий
5 - 07.11.2014-21:22
Только снятие Z-отчета. Других вариантов нет.

Добавить сообщение
Ваше имя 
Пароль (для зарегистрированных) 
email 
Сообщение 
Введите код, изображенный на картинке
Для зарегистрированных пользователей можно не вводить 
Внимание - введите символы кода в обратном порядке!

0.04855 seconds